ȯ°æºÎ´Â Å»ÃëÁ¦, ¹æÇâÁ¦ µî »ýÈ°ÈÇÐÁ¦Ç° 8Á¾¿¡ ´ëÇØ À¯ÇØÈÇй°Áú Ç¥½Ã±âÁØ°ú ¾ÈÀü±âÁØ µîÀ» ¸¶·ÃÇØ °¡½À±â »ì±ÕÁ¦ °°Àº »ç·Ê°¡ Àç¹ßÇÏÁö ¾Êµµ·Ï °ü¸®¸¦ °ÈÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
ÀÌ¿¡µû¶ó È°ü¹ý, ÈÆò¹ý µî ½Å±ÔÁ¦µµÀÇ ±¸Ã¼È¸¦ À§ÇØ ÇÏÀ§¹ý·É ÇùÀÇü¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇÏ°í Á¦µµ È®Á¤ ÈÄ¿¡´Â À̸¦ ÈÇоÈÀüÀ» À§ÇÑ »çȸÀû ³íÀÇ°ø°£À¸·Î »óÇâ½Ãų ¹æħÀÌ´Ù.
È°ü¹ýÀÇ °æ¿ì Àå¿Ü¿µÇâÆò°¡·À§ÇØ°ü¸®Á¦µµ µî ½Å±Ô Á¦µµ¸¦ ±¸Ã¼ÈÇÏ°í ÇöÀå½ÇÅÂÁ¶»ç¸¦ Åä´ë·Î ¾÷Á¾º° ÀϺΠ¿µ¾÷Á¤Áö ´ÜÀ§ È®Á¤, °ú¡±Ý »êÁ¤¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇÑ´Ù.
ÈÆò¹ýÀº Àú¿ì·Á °íºÐÀÚÈÇÕ¹° µî µî·Ï¸éÁ¦È®ÀÎ ´ë»óÀÇ ¼¼ºÎ±âÁØ, À¯·À§ÇؼºÀÚ·á ÀÛ¼º¹æ¹ý, ½ÃÇèÇ׸ñº° À¯Çؼº½É»ç¹æ¹ý µî ÈÇй°Áú ½É»ç·Æò°¡Ã¼°è¸¦ ±¸Ã¼ÈÇÑ´Ù.
¶Ç »ê¾÷°è Á¦µµ ÀÌÇàÀ» µ½±â À§ÇØ »ê¾÷°è µµ¿ò¼¾ÅÍ(Help-desk)¸¦ ¼³Ä¡·¿î¿µÇÏ°í 1:1 »ó´ã·ÀÚ¹®, ¼øȸ±³À° ¹× ÈÇоÈÀü ¹«»ó ±³À°·ÄÁ¼³Æà µî¿¡ 40¾ï¿øÀ» Áö¿øÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í ÇÔ²² Àå¿Ü¿µÇâÆò°¡¼, À§ÇØ°ü¸®°èȹ¼ ÀÛ¼º ±â¼úÁöħ¼ ¹× ¹ü¿ë ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ßÇÏ°í ³ëÈÄÈµÈ ÈÇй°Áú Ãë±Þ½Ã¼³ °³¼±À» À§ÇØ 120¾ï¿øÀÇ À¶ÀÚ¸¦ Áö¿øÇÑ´Ù.
Áö³ 12¿ù °³¼ÒÇÑ ±¸¹ÌÇÕµ¿¹æÀç¼¾ÅÍ¿¡ À̾î 5°³ ¼¾ÅÍ °³¼Ò¿¡ µû¶ó 6°³ ÇÕµ¿¹æÀç¼¾Åͺ° ¼¼ºÎ¿î¿µ ±ÔÁ¤À» ¸¶·ÃÇÏ°í ÈÇлç°í Ç¥ÁظŴº¾óÀ» °³Á¤ÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ºÐ±âº°·Î »ó½Ã ÇÕµ¿ÈƷõµ ½Ç½ÃÇÑ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ȯ°æÃøÁ¤ºÐ¼®Â÷·®°ú »ç°í´ëÀÀ Àåºñ¸¦ µµÀÔ·º¸±ÞÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
¶Ç Àüü ÈÇÐÁ¦Ç° Ç°¸ñº° ºÐ·ùü°è¸¦ Á¤¸³ÇÏ°í À¯ÅëÇöȲÀ» ÆľÇÇØ ±¹Á¦Àû ±ÔÁ¦Á¦Ç°, À¯Çع°Áú °ËÃâÁ¦Ç° µîÀ» Áß½ÉÀ¸·Î À§ÇØ¿ì·ÁÁ¦Ç°(¾È)À» µµÃâÇÑ´Ù.
¿¬¸»±îÁö ‘»ýÈ°ÈÇа¡Á¤¿ëÇ°’¿¡ ´ëÇÑ À§ÇؼºÆò°¡ °á°ú¸¦ Åä´ë·Î ÈÆò¹ý»ó À§ÇØ¿ì·ÁÁ¦Ç° ¾ÈÀü·Ç¥½Ã±âÁØ(¾È)À» ¸¶·ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
À§±â°ü¸®°æ¿µ - ¼ÀǼ® ±âÀÚ(marketing@di-focus.com)
|