보건복지부는 6월 12일(금) 오전 10시부터 외국인을 위하여 메르스 핫라인 (109) 영어서비스를 시작한다고 밝혔다. 

메르스에 대한 문의가 증가하는 것에 대응하여 보건복지부 메르스대책본부는 메르스 핫라인을 확대하는 동시에 영어 서비스도 실시 할 예정이다. 

영어 서비스 사용방법 

109를 걸면 “질병관리본부 메르스 핫라인입니다. For English, press 1” 라는 안내가 나오고, 1번을 누르면 영어 상담사로 연결되어 서비스가 제공되게 된다. 

이 외에도 메르스 홈페이지(www.mers.go.kr) “Press Release” 자료방을 통해서 보도자료 개요 등 일부 영문 자료를 제공하고 있다.

위기관리경영 - 한지현기자