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119 통합한 이후 의료상담 안내업무 년 10% 정도 지속증가
2018년 11월 06일 (화) 06:45:50 심해영기자

소방청(청장 조종묵)은 국민들이 구급상황관리센터로 문의하는 병원·약국진료 여부와 응급의료 상담과 처치안내까지 많은 정보의 제공 요청이 지속적으로 증가(전년대비 10.6%)하고 있다고 밝혔다.

구급상황관리센터가 119에서 응급의료정보를 제공한 건수는 2018년 3분기까지 전년 같은 기간보다 10.6% 증가한 것으로 나타났다.

세부내용은 병원‧약국 안내 7.2%, 질병상담 11.6%, 응급처치지도 15.9%가 증가하였다.
 
소방청 구급상황관리센터 응급의학전문의 박세훈 구급정책협력관은 “‘119’는 응급환자를 이송하는 구급차 출동요청뿐만 아니라 응급의료상담, 병원‧약국 정보, 응급처치 안내를 받을 수 있는 번호임을 꼭 기억해 둔다면 많은 도움이 될 것”이라고 밝혔다.

-심해영기자

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