과학기술정보통신부(장관 유영민, 이하 ‘과기정통부’)는 11월 25일, 과기정통부 대회의실에서 KT 통신구 화재 관련 관계기관 대책회의를 개최하였다.
 
이번 회의에서는 11월 24일 11시경 발생한 서울 KT 아현지사 지하 통신구 화재로 인한 피해 및 복구현황을 공유하고, 신속한 통신서비스 복구방안 및 이용자들의 피해를 보상하기 위한 방안 등 후속조치에 대하여 집중 논의하였다.
 
대책회의를 주재한 민원기 과기정통부 제2차관은 “11.25. 금일 중 통신망 복구를 신속히 완료”하여, 국민들의 불편을 해소하고, 이번 통신장애로 피해를 본 국민들이 실질적으로 보상을 받을 수 있도록 적극적인 조치를 취할 것”을 강조하였다.
 
아울러, 이번 화재가 사회 모든 분야에 미치는 광범위한 영향을 감안하여 관련 부처와 유기적인 협력체계를 구축, 신속한 복구 지원이 이루어질 수 있도록 추진키로 하였다.
 
이에 KT는 금일 24시까지 통신망 복구를 완료하기 위해 모든 가용자원을 동원키로 하고, 소상공인 유선망 장애에 대해서는 금일 오전부터 1천대의 무선 라우터를 보급하여 영업상 피해를 최소화하기로 하였다.
 
또한, KT는 이용약관상의 피해보상과 더불어, 이번 사고로 피해를 입은 개인 및 소상공인 등 고객들에 대해 적극적인 보상방안을 마련하기로 하였다.
 
한편, 유영민 과기정통부 장관은 같은 시각 현장상황실이 설치되어 있는 KT 아현국사 화재현장을 방문하여 관계자들을 격려하면서, “신속히 피해복구를 하되, 특히 소상공인들의 피해가 최소화될 수 있도록 노력해 줄 것”을 당부하고, “화재 재발방지 노력을 강화하되 이와 같은 사고발생에 대비하여 통신 3사 등 관련 사업자간 우회로 등을 사전에 미리 확보하는 등 대책을 마련할 것”을 지시하였다.
 
과기정통부는 관계부처 및 관련 통신사업자와 함께 중요 통신시설 전체를 종합적으로 점검하고, 화재방지 시설 확충 등 체계적인 재발 방지 조치를 12월말까지 마련할 계획이다.

-한지현기자