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한파 예보, 말로 찾아간다, AI 스피커로 ‘한파 영향예보 음성전달 서비스’ 본격 운영 |
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2026년 01월 20일 (화) 01:31:42 |
한지현기자
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기상청이 한파 대응 방식에 인공지능을 결합하며, 기상 정보 전달의 패러다임을 한 단계 끌어올렸다. 기상청은 전국을 대상으로 인공지능(AI) 스피커를 활용한 ‘한파 영향예보 음성전달 서비스’를 본격 운영한다고 밝혔다.
이번 서비스는 보건복지부의 ‘AI-IoT 기반 어르신 건강관리사업’을 통해 전국에 설치된 약 4천 대의 화면형 AI 스피커를 활용한다. 해당 기기는 이미 고령층 가정에 보급돼 있어, 별도의 조작 없이도 한파 위험 정보를 자동으로 전달할 수 있다는 점이 강점이다.
기상청이 제공하는 한파 영향예보는 단순한 기온 정보가 아니다. 한파로 인한 사회·경제적 영향을 종합적으로 분석해 위험 수준을 ‘관심–주의–경고–위험’의 4단계로 구분하고, 보건을 포함한 6개 분야별로 구체적인 행동 요령을 함께 안내하는 것이 핵심이다. 즉, “얼마나 춥다”가 아니라 “어떻게 대비해야 하는가”에 초점을 맞춘 예보다.
이러한 AI 기반 영향예보 음성 서비스는 이미 효과를 입증한 바 있다. 기상청은 2024년 제주도에서 폭염을 대상으로 시범 운영을 실시했고, 2025년 여름부터는 전국으로 확대했다. 시범 기간 동안 서비스 대상 어르신들 가운데 온열질환 발생 사례가 없었으며, 만족도 역시 매우 높게 나타났다. 이후 기상청은 실제 이용 어르신들을 직접 찾아가 인터뷰를 진행하며 현장의 의견을 서비스 개선에 지속적으로 반영해 왔다.
올겨울부터는 이 시스템이 한파 대응으로 확장된다. AI 스피커에 저장된 위치 정보를 바탕으로, 특정 지역에 한파 영향예보가 발효되면 해당 지역 어르신들에게 맞춤형 대응 요령이 음성으로 자동 안내된다. 특히 기존 운영 과정에서 도출된 개선 사항들이 이번 겨울 한파 서비스에 반영돼 정보 전달의 실효성을 높였다.
정보 제공 방식도 한층 세분화됐다. 기존에는 하루 두 차례(정오·오후 6시) ‘내일의 영향예보’만 안내했지만, 올해부터는 오전 8시 안내를 추가해 하루 세 차례로 확대된다. 여기에 ‘당일 영향예보’까지 함께 제공해, 어르신들이 외출 여부나 옷차림을 결정하는 데 즉각적인 도움을 받을 수 있도록 했다.
또 하나의 변화는 정보의 ‘체감도’다. 단순히 현재 위험 수준을 알리는 데 그치지 않고, 전날과 비교해 위험이 어떻게 달라졌는지를 함께 안내함으로써 어르신들이 날씨 변화를 직관적으로 이해할 수 있도록 했다.
화면형 AI 스피커의 장점도 적극 활용된다. 기존의 문자·음성 안내에 더해, 위험 단계에 따라 변화하는 움직이는 그림 영상이 함께 제공돼 시각적 이해도를 높였다. 이는 고령층이 정보를 보다 친근하고 쉽게 받아들이도록 돕는 장치다.
이미선 기상청장은 “겨울철마다 반복되는 한랭질환 사망을 줄이기 위해, 한파에 특히 취약한 어르신들을 위한 보호 체계를 강화했다”며 “앞으로도 위험기상에 선제적으로 대응해, 기상 재해로부터 모두가 안전한 사회를 만들어 가겠다”고 밝혔다.
-한지현기자 |
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