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다양한 분야에서 클라우드 서버의 사용이 증가하면서 클라우드에 있는 데이터 보안이 새로운 문제점으로 부각되고 있다. 이로 인해 클라우드 보안 소프트웨어는 세계적으로 성장이 크게 기대되는 산업 중 하나로 손꼽히고 있다.
<위기관리경영 - 편집부>

금융기관, 의료기관 등 다양한 분야에서 서비스 도입 추세
은행, 보험, 헬스케어, 전자 상거래, 정부기관에서 많이 사용하므로 많은 국가가 해당 시스템을 도입하는 단계이나 현재 가장 높은 클라우드 도입률을 보이는 미국이 가장 많은 매출을 올리는 상황이다. 이에따라 업무의 유동성, 비용 절감, 기업들이 데이터를 클라우드로 이동하는 추세로 향후 성장이 많이 기대되는 산업으로 부각되고 있다. 그러나 신생산업인 만큼 불안정한 네트워크 연결 상태, 적절한 클라우드 보안장치의 결여가 문제점으로 지적되고 있다. 해당 서비스 제공 대표업체로는 McAfee 사의 Cloud Security Platform, TrendMicro 사의 SecureCLoud, CA Access Control 사의 CloudPassage 클라우드 서버 매니지먼트 등이 있다.

많은 매출 창출이 기대되는 산업
현재 25%의 성장률을 보이는 클라우드 보안 소프트웨어 시장은 2014년까지 50%를 뛰어넘는 성장률을 기록할 것으로 예상하며 2010년 2억4100만 달러의 가치를 기록한 시장은 2014년 9억6340만 달러에 도달할 것으로 예상하고 있다(41.4%의 연평균 성장률). 다른 보안시장에 비해 다소 신흥사업인 클라우드 보안 소프트웨어 시장은 2009년을 시작으로 점진적인 성장률을 보인다. 특히 2013년 클라우드 도입률이 급격히 성장할 것으로 예견되면서 전문가들은 해당 산업에 많은 기대를 하고 있다. 미국은 전 세계 시장의 44%를 차지하고 60% 이상의 매출을 창출하고 있다.

사이버 해킹, 서버 호스팅, 데이터 도난 등의 이유로 많은 미 대기업이 보안사업에 관심을 많이 보이는 것이 이유로 분석되고 있다. 금융기관, 의료기관, 소매상, 제조업체 등 다양한 분야의 사업이 점차 해당 서비스의 사용을 늘려가는 점도 크게 기여한 것으로 분석되고 있다. 이전 클라우드 사용 전례 없는 분야의 클라우드 서비스 도입은 해당산업 성장에 큰 도움을 주고 있다. 온라인 게임, 온라인 뮤직스토어, 소셜 네트워킹이 널리 보급돼 강한 성장세에 도움을 주는 것으로 나타나고 있다.

예를 들어, Facebook, Sound Cloud(온라인 뮤직스토어)를 볼 때, 복잡한 정보 공유 메커니즘으로 구축돼 있으나 신원 도용에는 강한 보안 시스템이 없는 것으로 클라우드 보안 서비스가 유용하게 사용될 것으로 예상되고 있다. 하지만 지난 2011년 4월 아마존의 클라우드 서버를 특정 타깃으로 한 해킹을 포함해 몇몇 기업들의 클라우드를 타깃으로 한 해킹 일례가 늘어가면서 문제점으로 지적되고 있다. 또한, 많은 기업이 직원의 클라우드 상 업무 진행을 장려함으로 직원들이 다양한 곳에서의 이메일과 회사 데이터베이스에 접속하기 때문에 클라우드의 보안을 강화하지 않으면 다양한 문제점을 초래할 것으로 예상하고 있다.

클라우드 보안 소프트웨어의 중요성 부각에도 기업-사용자 간 서로의 책임회피 역시 성장을 억제하는 요소로 나타나고 있다. 이에 클라우드 보안의 문제는 서비스 제공자의 책임이 아닌 최종 사용자가 주의 깊게 신경써야 한다는 의견을 제시되기도 한다. 새로 떠오르는 서비스인 만큼 해당 산업의 관심 결여 역시 데이터 보안 노출 문제점을 더욱 부각시키고 있다. 해당 산업의 명확한 표준 및 규율이 확립되지 않은 것도 서비스의 도입을 늦추는 요소로 분석되며 서비스 수준 협약 또한 빠른 시일 내에 수립해야 할 필요성이 제기되고 있다.