리더가 답이다   : 위기의 시대에 진가를 발휘하는 힘

저 : 송영수 ㅣ 출판사 : 크레듀 ㅣ 발행일 : 2013년 11월25일 ㅣ 가격 :  15,000원

왜 리더십 턴어라운드해야 하는가?

최근 많은 경영자와 리더들이 조직 경쟁력의 원천을 제품이나 마케팅, 재무관리 능력뿐만 아니라 조직 구성원 자체에 있으며, 이들이 조성하는 조직 문화가 중요함을 인식하기 시작했다. 그 이유는 조직 구성원이나 조직 문화를 형성하는 것이 한때 반짝하는 성과가 아닌 지속적인 성과 창출을 이루는 원천이 되는 것을 알기 때문이다. 시대가 바뀌고 환경이 바뀌면 경영목표와 전략이 바뀌고 전술, 전투, 개인기까지 바뀌어야 하는 것처럼 리더십도 이와 같다.

20세기와 지금은 사람과 조직을 보는 관점이 판이하게 다를 수 있다. 성과창출이 관리와 통제에 있다고 믿던 과거 리더들은 구성원들의 행복이라는 가치를 추구해 줄 수 없다. '나를 따르라' 식의 원맨 중심 리더십은 이제는 조직 구성원의 지지를 받지 못한다. 이제 리더들은 성과창출의 방정식이 자율과 소통에 있으며, 획일성과 일사불란함이 아닌 유연성과 다양성에 있음을 진정으로 인식해야 한다. 그러기 위해서 리더는 관리 중심이 아닌 인간 중심의 리더십으로 재무장해야 할 것이다. 당근과 채찍으로 동기를 부여하는 시대가 아닌 신뢰와 인정, 그리고 격려와 같은 내재적 동기 부여가 중요한 시대로 바뀌고 있기 때문이다.

어떻게 리더십을 실천해야 하는가? 

아직도 관리 중심의 리더십에 젖어있는 기업들이 많이 있다. 문제는 성과가 기대했던 만큼 나오지 않을 때에는 그간 리더들이 갖고 있던 패러다임을 바꿔야 하며 관리 중심에서 인간 중심의 리더십으로 전환해야 한다.  리더십 턴어라운드를 위해서 첫째, 조직 구성원들이 하나의 가치로 공동체를 이룰 수 있도록 가치 중심의 리더십을 실천해야 한다. 둘째, 신뢰와 존경을 받기 위해서 리더의 모법과 솔선수범을 통한 진성 리더십이 필요하다. 셋째, 구성원들의 다양성과 잠재역량을 이끌어 내기 위한 소통과 코칭의 리더십이 요구된다. 넷째, 위기의 시대를 극복해 나가기 위해서는 변화와 도전의 리더십이 강조된다.
- 이 책은 전통적 관리자가 아닌 변화와 혁신의 리더십을 강조하며 리더십의 성공 사례를 통해 그 구체적인 실행 방안을 제시하고 있다

사람이 중심을 이루는 조직, 리더가 답이다!

최근 경제·경영 환경이 어렵다고들 말한다. 이미 저성장, 상시 위기 시대로 접어들었다고 말해도 지나치지 않다. 하지만 이 어려운 시기에도 사상 최대의 경영 성과를 올리고 있는 기업들이 있다는 사실에 주목할 필요가 있다. 기업들의 성장과 성과는 외부 환경의 문제라기보다 그 환경에 대해 내부에서 어떻게 대응을 하느냐의 문제이다. 사실 우리가 살아오면서 위기가 아니었던 적이 있었는가? 매년 비상이었고, 전략 목표는 매년 수정되었다.

결국 성장과 퇴보는 외부의 위기에서 오는 것이 아니라 그 위기 속에서 조직 안의 갈등을 어떻게 해결하느냐에 달려 있는 것이다. 한때 반짝하는 성과를 만들 수는 있다. 그러나 조직이 오랫동안 지속적인 성과를 거두는 일은 결코 쉽지 않다. 지속적인 성과를 거두려면 원칙과 방향을 갖고 일관성 있게 실천하는 노력이 필요하다. 이것이 바로 리더의 역할이다. 이 책은 대기업의 임원생활을 거쳐 현재는 대학교수로서 리더십을 가르치는 저자의 폭넓은 경험을 바탕으로 한 실질적인 리더십 철학이 반영되어 있다.

리더십 턴어라운드하라!

조직의 성과가 기대했던 만큼 나오지 않을 때에는 그동안 리더들이 갖고 있던 패러다임을 바꿔야 한다. 토마스 쿤이 말한 패러다임으로 세상을 바라보며 의사 결정의 판단 기준으로 삼는다면 현재에는 리더십 패러다임을 바꿔야 하며, 관리 중심에서 인간 중심의 리더십으로 리더십 턴어라운드해야 한다고 저자는 말한다. 조직을 성공시키고 지속적인 성과를 만들고 싶다면 먼저 구성원을 관리와 감시, 불신의 대상이 아닌 기회, 신뢰와 성장, 성공의 대상으로 봐야 한다는 것이다. 시대가 바뀌고 환경이 바뀌면 경영목표와 전략이 바뀌고 전술, 전투, 개인기까지 바뀌어야 하는 것처럼 리더십도 마찬가지다. 20세기와 지금은 사람과 조직을 보는 관점이 판이하게 다르다. 리더십도 환경, 전략, 시장, 미션과 비전 등의 변화에 따라 민첩하게 대응해 나아가야 한다. 이 책은 그런 변화에 맞춰 리더십이 변화할 수 있도록 도움을 줄 것이다.

지속적인 성과를 창출하기 위한 리더십 지침서

리더십은 지속적인 성장을 만들어 내는 경영 실천 능력이다. 아무리 학벌이 우수하고, 경력이 화려하더라도 성과를 만들지 못하면 무용지물이다. 리더는 성과로 말한다. 이 책은 리더가 지속적인 성과를 창출하는 데 필요한 요건이 무엇인지 살펴보고 그에 대해 스스로 실천하고 계획을 세울 방법들을 설명한다. 리더십은 실천이다. 리더십은 타고난 성격이나 스타일의 문제라기보다 실천의 문제라고 할 수 있다. 즉, 알고 있는 것과 행동하는 것의 차이를 얼마나 줄여나갈 수 있느냐의 문제이다.

최근 많은 기업들이 경영자를 비롯해 임원 및 팀장 등 리더들에 대한 교육을 강화하고 있다. 그러나 문제는 지식이나 정보가 부족해서 리더들이 제 역할을 못 하는 것이 아니라는 점이다. 오히려 오늘날 지식이나 정보는 공급 과잉일 정도로 잘 알고 있다. 리더들에게 부족한 것은 지식이 아니라 알고 있는 지식을 활용할 수 있는 열정과 추진력이다. 이 책에서는 리더들이 무엇을 실천해야 하고, 어떻게 실천해야 하는지 구체적인 해답을 제시하며, 리더십을 통해 조직의 성과를 올리고자 하는 리더들을 위한 지침서가 될 것이다.

최근 많은 경영자와 리더들이 조직 경쟁력의 원천을 제품이나 마케팅, 재무관리 능력뿐만 아니라 조직 구성원 자체에 있으며, 이들이 조성하는 조직 문화가 중요함을 인식하기 시작했다. 그 이유는 조직 구성원이나 조직 문화를 형성하는 것이 한때 반짝하는 성과가 아닌 지속적인 성과 창출을 이루는 원천이 되는 것을 알기 때문이다. 시대가 바뀌고 환경이 바뀌면 경영목표와 전략이 바뀌고 전술, 전투, 개인기까지 바뀌어야 하는 것처럼 리더십도 이와 같다.

20세기와 지금은 사람과 조직을 보는 관점이 판이하게 다를 수 있다. 성과창출이 관리와 통제에 있다고 믿던 과거 리더들은 구성원들의 행복이라는 가치를 추구해 줄 수 없다. '나를 따르라' 식의 원맨 중심 리더십은 이제는 조직 구성원의 지지를 받지 못한다. 이제 리더들은 성과창출의 방정식이 자율과 소통에 있으며, 획일성과 일사불란함이 아닌 유연성과 다양성에 있음을 진정으로 인식해야 한다. 그러기 위해서 리더는 관리 중심이 아닌 인간 중심의 리더십으로 재무장해야 할 것이다.

당근과 채찍으로 동기를 부여하는 시대가 아닌 신뢰와 인정, 그리고 격려와 같은 내재적 동기 부여가 중요한 시대로 바뀌고 있기 때문이다. - 아직도 관리 중심의 리더십에 젖어있는 기업들이 많이 있다. 문제는 성과가 기대했던 만큼 나오지 않을 때에는 그간 리더들이 갖고 있던 패러다임을 바꿔야 하며 관리 중심에서 인간 중심의 리더십으로 전환해야 한다.

리더십 턴어라운드를 위해서 첫째, 조직 구성원들이 하나의 가치로 공동체를 이룰 수 있도록 가치 중심의 리더십을 실천해야 한다. 둘째, 신뢰와 존경을 받기 위해서 리더의 모법과 솔선수범을 통한 진성 리더십이 필요하다. 셋째, 구성원들의 다양성과 잠재역량을 이끌어 내기 위한 소통과 코칭의 리더십이 요구된다. 넷째, 위기의 시대를 극복해 나가기 위해서는 변화와 도전의 리더십이 강조된다. 

이 책은 전통적 관리자가 아닌 변화와 혁신의 리더십을 강조하며 리더십의 성공 사례를 통해 그 구체적인 실행 방안을 제시하고 있다최근 경제·경영 환경이 어렵다고들 말한다. 이미 저성장, 상시 위기 시대로 접어들었다고 말해도 지나치지 않다. 하지만 이 어려운 시기에도 사상 최대의 경영 성과를 올리고 있는 기업들이 있다는 사실에 주목할 필요가 있다. 기업들의 성장과 성과는 외부 환경의 문제라기보다 그 환경에 대해 내부에서 어떻게 대응을 하느냐의 문제이다.

사실 우리가 살아오면서 위기가 아니었던 적이 있었는가? 매년 비상이었고, 전략 목표는 매년 수정되었다. 결국 성장과 퇴보는 외부의 위기에서 오는 것이 아니라 그 위기 속에서 조직 안의 갈등을 어떻게 해결하느냐에 달려 있는 것이다. 한때 반짝하는 성과를 만들 수는 있다. 그러나 조직이 오랫동안 지속적인 성과를 거두는 일은 결코 쉽지 않다. 지속적인 성과를 거두려면 원칙과 방향을 갖고 일관성 있게 실천하는 노력이 필요하다. 이것이 바로 리더의 역할이다.

이 책은 대기업의 임원생활을 거쳐 현재는 대학교수로서 리더십을 가르치는 저자의 폭넓은 경험을 바탕으로 한 실질적인 리더십 철학이 반영되어 있다. 조직의 성과가 기대했던 만큼 나오지 않을 때에는 그동안 리더들이 갖고 있던 패러다임을 바꿔야 한다. 토마스 쿤이 말한 패러다임으로 세상을 바라보며 의사 결정의 판단 기준으로 삼는다면 현재에는 리더십 패러다임을 바꿔야 하며, 관리 중심에서 인간 중심의 리더십으로 리더십 턴어라운드해야 한다고 저자는 말한다.

조직을 성공시키고 지속적인 성과를 만들고 싶다면 먼저 구성원을 관리와 감시, 불신의 대상이 아닌 기회, 신뢰와 성장, 성공의 대상으로 봐야 한다는 것이다. 시대가 바뀌고 환경이 바뀌면 경영목표와 전략이 바뀌고 전술, 전투, 개인기까지 바뀌어야 하는 것처럼 리더십도 마찬가지다. 20세기와 지금은 사람과 조직을 보는 관점이 판이하게 다르다. 리더십도 환경, 전략, 시장, 미션과 비전 등의 변화에 따라 민첩하게 대응해 나아가야 한다. 이 책은 그런 변화에 맞춰 리더십이 변화할 수 있도록 도움을 줄 것이다.

리더십은 지속적인 성장을 만들어 내는 경영 실천 능력이다. 아무리 학벌이 우수하고, 경력이 화려하더라도 성과를 만들지 못하면 무용지물이다. 리더는 성과로 말한다. 이 책은 리더가 지속적인 성과를 창출하는 데 필요한 요건이 무엇인지 살펴보고 그에 대해 스스로 실천하고 계획을 세울 방법들을 설명한다. 리더십은 실천이다. 리더십은 타고난 성격이나 스타일의 문제라기보다 실천의 문제라고 할 수 있다. 즉, 알고 있는 것과 행동하는 것의 차이를 얼마나 줄여나갈 수 있느냐의 문제이다.

최근 많은 기업들이 경영자를 비롯해 임원 및 팀장 등 리더들에 대한 교육을 강화하고 있다. 그러나 문제는 지식이나 정보가 부족해서 리더들이 제 역할을 못 하는 것이 아니라는 점이다. 오히려 오늘날 지식이나 정보는 공급 과잉일 정도로 잘 알고 있다. 리더들에게 부족한 것은 지식이 아니라 알고 있는 지식을 활용할 수 있는 열정과 추진력이다. 이 책에서는 리더들이 무엇을 실천해야 하고, 어떻게 실천해야 하는지 구체적인 해답을 제시하며, 리더십을 통해 조직의 성과를 올리고자 하는 리더들을 위한 지침서가 될 것이다.