소방방재청(청장 남상호)은 조류인플루엔자(AI) 피해농민 등을 대상으로 관계 부처, 유관 기관․단체 협업을 통해 2월부터 심리안정을 위한 상담활동을 전개한다.

최근 조류인플루엔자가 전국으로 확산, 장기화되면서 피해 농가와 살 처분 등 AI대책 참가인원(1만 명)이 계속 늘어나고, 이로 인해 심리적 고통을 호소하는 피해농민과 공무원이 발생됨에 따라,

소방방재청은 안전행정부, 농림축산식품부 등 관계 부처를 비롯하여 전국재난심리지원연합회 등과 협업행정을 통해 지역현지실정에 맞는 단계별 심리안정지원 활동을 전개한다.

심각한 재난상황, 사고 등을 경험한 피해자 등이 불안한 심리상태와 정신적 충격을 극복하지 못하고 조절 장애, 우울증, 알코올 의존증에 시달리다, 개인생활 파괴, 가정 해체로 이어지면서 사회적 비용을 증가시키고, 사회병리현상을 악화시키게 된다.

이번 심리안정지원은 조류인플루엔자로 인한 피해농장주와 그 가족을 대상으로 우선 실시하고, 공무원, 군인, 민간인 등 매몰 등 현장수습에 참여한 관계자에 대해서도 추가적으로 심리안정지원을 실시할 계획이다.

상담활동에는 경기, 충북, 충남, 전북, 전남, 경남 등 AI 발생(의심) 6개 시도의 “재난심리상담전문가”가 참여하게 되고, 상담인력이 부족할 경우 전국재난심리지원연합회, 전국범죄피해자지원연합회, 한국마사회 등의 상담인력을 지원, 투입한다.

AI 상황진행 중에는 우선, 출입통제(이동제한) 지역은 심리안정지원 홍보물 배부와 설문조사를 통해 1차 전화상담을 하고, 현장접근이 가능한 지역은 상담사를 현지 파견, 개별 대면상담을 실시한다.

AI 상황종료 후에는 AI 잠복기 등을 고려하여 상담사가 개인별로 찾아가는 상담서비스를 제공한다. 특히 상담수요가 많은 지역은 집단상담, 이동상담소 운영 등을 적절하고 신속한 상담을 진행하고, 상담 후 심리적 충격이 여전한 고위험군에 대해서는 지속적인 지속상담과 모니터링을 진행하고, 명상체험, 웃음치료, 자연걷기 등을 통해 마음의 안정과 사기진작을 위해 “힐링행복캠프”를 운영할 예정이다.

소방방재청은 앞으로도 가축질병 등 각종 재난으로 인한 심리적 고통해소를 위해 관계기관 협업에 의한 지원체계를 구축, 피해국민이 신속히 일상생활로 복귀토록 지원하여 “국민행복시대” 구현을 뒷받침할 계획이다.

소방방재청은 ‘10년 연평도포격 피해자(369명), ’11년 구제역 피해자(8,878명) 대상으로 심리안정지원을 실시한 바 있다.

풍수해, 화재, 붕괴, 폭발, 가축질병 등 재난을 경험한 국민은 누구나 정부가 제공하는 심리지원서비스를 받을 권리가 있다.

위기관리경영 - 김용삼기자(marketing@di-focus.com)