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| 금융기관의 BCP구축 전략 ① | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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만일 이 양계농가에서 BCP를 도입하고 정기적으로 유지관리하고 테스트를 실시하였었다면 어땠을까? 멀게만 느껴졌던 BCP, 벌써 우리 생활 속에 가까이 다가와 있다. 만일 금융기관에 이와 같은 업무중단 사태가 며칠 간 지속된다면 어떻게 될까? 금융감독원에서는 지난 2006년 10월 영업연속성계획(Business Continuity Planning) 모범규준(안)을 발표했다. 총칙에서“①은행은 발생가능성이 낮지만 발생시 심각한 영향을 초래할 수 있는 사건이 발생할 경우에도 지속적으로 영업이 이루어 질 수 있도록 영업연속성계획을 갖추어야 한다. ⑤은행의 영업의 특성, 규모와 복잡성에 부합하는 비상시나리오를 마련하고 이에 따른 복구 및 비상계획을 수립하여야 한다”고 정하고 있다. 이후 금융기관에서는 IT차원의 BCP에서 비즈니스차원의 영업연속성을 유지하기 위한 BCP로 발전하기 시작했으나 예산 등 여러 가지 현실적인 어려움으로 인해 초기 구축단계에서 진전을 지속하지 못하고 있었다.
2004년에 한국 금융기관 최초로 IT와 비즈니스 양 축을 중심으로 BCP을 구축하여 운영하고 있는 SC제일은행의 구축사례를 중심으로 BCP를 구축할 때 비즈니스 차원에서는 어떠한 점을 고려해야 하는 지에 대하여 소개 하고자 한다. 완벽한 BCP는 비즈니스 장소, IT시스템을 초기 구축단계에서부터 Dual로 구축하는 것이다. 2개의 다른 생산라인에서 동일 제품을 생산하는 것이라 할 수 있겠다. 서로 다른 장소에서 동일 업무를 수행 할 수 있다면 다른 한곳에서 업무가 중단되더라도 항상 업무의 연속성을 유지할 수는 있겠지만 통제, 리스크, 비용 등 또 다른 문제점들이 발생 할 것이다. 이를 해결하기 위한 방법이 은행의 핵심업무를 파악하여 이러한 업무들이 중단 되었을 때 가장 빠른 시간 내에 복구 할 수 있는 대체사업장을 마련하는 것이다. 비상사태로 인하여 주요건물에 접근할 수 없는 경우 은행의 중요업무를 재개하기 위한 전략을 수립하는 것이다. 이러한 계획은 각 지정된 전담 복구 장소나 분산된 장소에서 재개, 유지될 수 있도록 하여야 한다. 아래는 SC제일은행의 재해 시 업무복구 flow 및 대체사업장 구축사례로 그림으로 표시하였다. 은행이나 기업에서 BCP구축 시 참고가 될 것이다.
[참고자료/출처] |
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