|
|
¿¬¾È ÇØ¾ç ´ëÇü »ç°í¿¡¼ BCP À§±â°ü¸®ÀÇ ¹®Á¦Á¡ |
|
 |
2010³â 12¿ù 03ÀÏ (±Ý) 14:48:11 |
±è°æÁß ±³¼ö
|
 |
|
|
|
´ëÇѹα¹ ¿¬¾È ÇØ¾çÀÇ °¡Ä¡´Â ¾Æ¹«¸® °Á¶Çصµ ±× ÀÌ»óÀÇ °¡Ä¡¸¦ Áö´Ï°í ÀÖ´Ù. ÇØ»ê¹°À̳ª ÇØ¾ç ±³Åë °ü±¤ ÀÚ¿ø¸¸À¸·Îµµ ±× °æÁ¦Àû °¡Ä¡´Â °¥¼ö·Ï ³ô¾Æ°¡°í ÀÖÁö¸¸, ¿ì¸®ÀÇ ¿¬¾È ÇØ¾çÀº ±º»çÀû Á¤Ä¡Àû »çȸÀû ¹®ÈÀû Ãø¸é¿¡¼ ±¹°¡¿Í ±¹¹ÎÀÇ »ýÁ¸Àü·«°ú »îÀÇ ÁúÀû Â÷¿ø¿¡¼ ±× °¡Ä¡´Â ´Ü¼øÇÑ °æÁ¦Àû ôµµ·Î´Â ȯ»êÇÒ ¼ö ¾ø´Â ¹«ÇÑÇÑ ºÎ°¡°¡Ä¡¸¦ Áö´Ï°í ÀÖ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î À̰÷¿¡¼ °¢Á¾ ÇØ³ »ç°í¿Í Àç³ÀÌ ¹ß»ý ÇßÀ» ¶§¸¦ ´ëºñÇÑ Æ¯´ÜÀÇ À§±â°ü¸®°¡ ±× Á߿伺¸¸Å ¸¶¶¥È÷ ü°èÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁö°í ÀÖ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ¾î´À ´©±¸ ¾î´À °÷ÀÌ¶óµµ À§±â·ÎºÎÅÍ ÀÚÀ¯·Î¿ï ¼ö ÀÖ´Â ´ë»óÀº ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
À§±â°ü¸®¶õ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¸øÇÑ »ç°ÇÀ¸·ÎºÎÅÍ Àΰ£ÀÇ ¾ÈÀü°ú °Ç°¿¡ ´ëÇÑ À§ÇùÀ» °¨¼Ò½ÃŰ°í ±¹¹Î°ú ±¹°¡ÀÇ ¼Õ½ÇÀ» ¸·°í È¿°úÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¶Á÷ÀÇ ´É·ÂÀÌ´Ù. ÇÊÀÚ´Â BCPÂ÷¿ø¿¡¼, ¿ì¸®³ª¶ó ¿¬¾È ÇØ¾ç¿¡¼ ¹ß»ýÇÑ ÃÖ¾ÇÀÇ ±â¸§ À¯Ãâ»ç°ÇÀ» Áß½ÉÀ¸·Î Áö±Ý±îÁö À§±â°ü¸®°¡ ¾î¶»°Ô ÀÌ·ç¾îÁ®¿Ô´Â°¡? ±×¸®°í ¾î¶»°Ô ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß Çϴ°¡¸¦ »óÈ£ °ü°èÀû Á¢±Ù ¹æ¹ý¿¡ µû¶ó Áø´ÜÇϰíÀÚ ÇÑ´Ù.
1. ¾¾ÇÁ¸°½º, Ç㺣ÀÌ ½ºÇǸ®Æ®È£ »ç°Ç °³¿ä ±è¼º¼ö(¹ý¹«¹ýÀÎ ÁöÆò)º¯È£»ç°¡ Á¦½ÃÇÑ ¾¾ÇÁ¸°½º È£ »ç°Ç °³¿ä´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù. ºÏ»óÇÏ´ø Á¦3È£ ÅÂdz “ÆäÀÌ”ÀÇ ÇÇÇØ¸¦ ¿ì·ÁÇÑ À¯Á¶¼±ÀÌ ±¤¾çÇ× È£³²Á¤À¯ ºÎµÎ¿¡ Á¢¾ÈÇÏ¿© ¿øÀ¯ÇÏ¿ª ÀÛ¾÷ Áß ÅÂdz°æº¸ ¹ß·ÉÀ» Å뺸 ¹Þ°í ÇÏ¿ªÀÛ¾÷À» Áß´ÜÇϰí, ÅÂdz ÇÇÇ×Â÷ ÃâÇ×ÇÏ¿© ÇÇÇ×Áö ¹°»ö Áß »ï»ê¸é ¼Ò¸®µµ µ¿¹æ 4.7¸¶ÀÏ ÇØ»ó ÀÛµµ¿¡ ¼±¹Ì ÁÂÇö ±â°ü½Ç ºÎÀ§°¡ Ãæµ¹ÇÏ¿© ±â°üÁ¤Áö ¹× ±â°ü½Ç ÈÀç°¡ ¹ß»ýÇÏ¿© Åë½ÅµÎÀý »óÅ¿¡¼ À§ ÀϽà Àå¼Ò¿¡ ÁÂÃÊÇÏ¸é¼ ±â¸§À¯Ãâ »ç°í°¡ ¹ß»ýÇÏ¿´´Ù“
ÇÑÆí ¿µÇüö(ȯ°æ¿¬ÇÕ ±¹Åä»ýź»ºÎ óÀå)ÀÇ “±â¸§À¯Ãâ»ç°í¸¦ ÅëÇØ º» ¾ð·ÐÀÇ ¿ªÇÒ°ú »çȸ¹æÀç½Ã½ºÅÛÀÇ ¹®Á¦Á¡“¿¡¼ ¹àÈù Ç㺣ÀÌ ½ºÇǸ®Æ®È£ »ç°Çº¸°í´Â ´ÙÀ½°ú °°´Ù. »ï¼ºÁß°ø¾÷ÀÇ ÇØ»óÅ©·¹Àΰú À̸¦ ¿¹ÀÎÇÏ´Â 3ôÀÇ ¿¹Àμ±´ÜÀÌ ÀÎõ´ë±³ °ø»çÀåÀ» Ãâ¹ßÇß´Ù. ÀÌ¹Ì ¼ÇØ ¸Õ ¹Ù´ÙÀÇ ±â»ó¾ÇȰ¡ ¿¹º¸µÈ »óȲÀ̾ú°í, »ï¼º¿¹Àμ±´ÜÀº Ç×ÇØ ±â°£ µ¿¾È ÀϱⰡ ºÒÆíÇÒ °ÍÀÓÀ» ¾Ë°í ÀÖ¾ú´Ù.
»õº® ¼ÇØ¿£ °Ç³°ú 3-4mÀÇ ÆÄµµ°¡ ÀϾú°í, dz¶ûÁÖÀǺ¸°¡ ³»·ÁÁ³´Ù. »õº® 5½Ã°æºÎÅͻZũ·¹Àμ±´ÜÀº ¿¹ÀηÂÀ» »ó½ÇÇϰí dz¶û¿¡ »çÁ¤¾øÀÌ ¹Ð¸®±â ½ÃÀÛÇß´Ù. ±×·¯³ª Å©·¹Àμ±´ÜÀº ÇØ¾çûÀÇ Ãæµ¹À§Çè ¹«¼±¿¡ ´äº¯À» °ÅºÎÇß°í, ¿¹Àμ±·¹ÀÌ´õ°¡ Ãæµ¹ °æº¸ »çÀÌ·»À» ¿ï·ÈÀ¸³ª ¹«½ÃÇß´Ù. 6½Ã°æ¿£ °üÁ¦¼±ÅÍ¿¡¼ ¿¹Àμ± ¼±Àå¿¡°Ô ÈÞ´ëÀüȸ¦ °É¾î¿Í Àü¹æ¿¡ ´ëÇü À¯Á¶¼±ÀÌ ¹¦¹Ú ÁßÀÓÀ» Å뺸ÇßÀ¸³ª, ºñ»óÅõ¹¦¿Í Á¤¹ÚÀ» ½ÃµµÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
±×¸®°í 46ºÐÀÌ ´õ Èê·¯ 7½Ã °æ, »ï¼ºÁß°ø¾÷ Å©·¹ÀÎÀº Çö´ë¿ÀÀϹðÅ©ÀÇ ±â¸§À» ½ÇÀº À¯Á¶¼± Ç㺣À̽ºÇǸ®Æ®È£¿Í Ãæµ¹Çß´Ù. À̶§±îÁö »ï¼ºÅ©·¹ÀÎ ¿¹Àμ±´ÜÀÌ ÃëÇÑ Á¶Ä¡¶ó°í´Â Ãæµ¹ 10ºÐ ÀüÀÎ 6½Ã 56ºÐ¿¡ À¯Á¶¼± Ç㺣À̽ºÇǸ®Æ®È£¿¡ ºñÄÑ´Þ¶ó°í ¹«ÀüÀ» º¸³½ °Ô ÀüºÎ¿´´Ù
2. À§±â°ü¸®¿¡ °üÇÑ »óÈ£ °ü°èÀû Á¢±Ù ¸ðÇü Mitroff, Pearson & Harrington(1996)µîÀº À§±âÀû »óȲ¿¡¼ÀÇ ÀÎÀû, Á¶Á÷Àû, »óÈ£°ü°è¸¦ °Á¶ÇÏ¸é¼ È¿°úÀûÀÎ À§±â°ü¸®¸¦ À§ÇÑ ´ÙÀ½°ú °°Àº 5 ´Ü°èÀÇ °úÁ¤À» Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù.
ÀÌ °°Àº »óÈ£ °ü°èÀû ¸ðÇü¿¡¼ º¼ ¶§ , ¾Õ¼ ¼Ò°³ÇÑ µÎ »ç°ÇµéÀº ¸ðµÎ ´ëÇѹα¹ ¿¬¾È ÇØ¾ç¿¡¼ °¢°¢ ¹ß»ýÇÑ »ç»ó ÃÖ´ëÀÇ »ç°ÇÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí, Àç³ °ü¸® 1´Ü°è¿Í 2 ´Ü°è Á¶Ä¡´Â óÀ½ºÎÅÍ ¾ø¾úÀ½À» È®ÀÎ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±× »Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ÅÂdz¿¡ ´ëÇÑ »çÀü½ÅÈ£ÀÇ Æ÷Âøµµ ´ëºñ¿Í ¿¹¹æµµ ¾ø¾úÁö¸¸ »ç°í ¹ß»ýÈÄ º¹±¸ ¹× ÇÇÇØ ¹æÁö³ª º¹±¸ °úÁ¤¿¡¼ º¸¿©ÁØ ¼Ò±ØÀûÀÎ ¼öÁØÀÇ À§±â°ü¸®Á¶Â÷µµ ¿Ã¹Ù·Î ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¸øÇßÀ½À» À§ º¸°í¼´Â ÁöÀûÇϰí ÀÖ´Ù.
¶ÇÇÑ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ ¿¹Àμ± ¿îÇ×°ú °ü·ÃµÈ ±ÔÁ¤Àº, ÇØ»ó ±³Åë¾ÈÀü ¹ý ¹× ¼±¹Ú¾ÈÀü ¹ý¿¡¼ ã¾Æº¼ ¼ö Àִµ¥, ÀÌÁß ÇØ»ó±³Åë¾ÈÀü ¹ýÀº ±â»óƯº¸ ¹ßÈ¿ ½Ã ¼±¹ÚÀÇ Å©±â ¹× ±æÀ̸¦ ±âÁØÀ¸·Î ÃâÇ×À» ÅëÁ¦ÇÏ´Â Á¶Ç×Àε¥, ¿©±â¿¡´Â ¿¹Àμ±ÀÌ ¿¹ÀÎÇϰíÀÚ ÇÒ °æ¿ì¿¡ ´ëÇÑ º°µµÀÇ ±ÔÁ¦ÇÏ´Â ³»¿ë ÀÚü°¡ ¾ø´Ù. ±× »Ó¸¸ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù, µÎ ¹øÀÇ »ç°í ¼±¹ÚÀÌ ¸¸ÀÏ ´ÜÀϼ±Ã¼ À¯Á¶¼±ÀÌ ¾Æ´Ï¾ú´Ù¸é ±×·¡µµ ¾öû³ Àç¾ÓÀ» ÇÇÇÒ ¼ö ÀÖ¾úÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×°ÍÀº Á¤À¯ ¾÷°è ¿¬°£ ¼øÀÌÀÍ 20ºÐÀÇ 1¸¸ ÅõÀÚÇØµµ ÀÌÁß¼±Ã¼·Î ±³Ã¼ °¡ °¡´ÉÇÔ¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí Çѱ¹Àº ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå ¸¹Àº ¼ýÀÚÀÇ ÃÊ´ëÇü ´ÜÀϼ±Ã¼ À¯Á¶¼±À» »ç¿ëÇϰí ÀÖ¾î¼ °°Àº »ç°ÇÀ» ¹Ýº¹Çϰí ÀÖ´Ù. ´ëÇü À¯Á¶¼± ÇØ¾ç»ç°í¸¦ °ÞÀº ¼±Áø±¹µéÀº »ç°í Á÷ÈÄ ÇØ¾ç¿À¿° ¹æÁö¸¦ À§ÇØ ÇØ¾ç¿À¿°¹æÁöÇù(MARPOL)À» ÅëÇØ ¿À·¡ÀüºÎÅÍ ´ÜÀϼ±Ã¼ À¯Á¶¼±À» ÅðÃâ½Ã۰í ÀÖ´Â °Í°ú´Â ´ëÁ¶ÀûÀÌ´Ù.
|
 |
|
±è°æÁß ¿ì¼®´ë ±³¼ö ³ó¼ö»ê Ŭ·¯½ºÅÍ »ç¾÷´ÜÀå
|
ÀÌ µÎ »ç°ÇÀ» ÅëÇØº» ¿ì¸®³ª¶óÀÇ ¿¬¾È ÇØ¾ç¿¡¼ Àç³ ¾ÈÀü°ü¸®´Â »óÈ£ °ü°èÀû À§±â°ü¸® ¸ðÇüÀ» ÅëÇØ¼ ºÐ¼®ÇØ º¼ ¶§ ÇÑ ¸¶µð·Î Ãæ°ÝÀûÀÌ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó ¿¬¾È ÇØ¾çÀÇ Á߿伺Àº »ó»óÀ» ÃÊ¿ùÇϰí ÀÖÀ½¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí À̸¦ ¾ÈÀüÇÏ°Ô ÁöŰ°í º¸Á¸ÇϱâÀ§ÇÑ BCP ¾ÈÀü°ü¸® ´ëÃ¥Àº ³Ê¹«³ª ¹ÌÈíÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇâÈÄ À̸¦ À§ÇÑ ´ëÃ¥Àº, ¼öµ¿ ÀûÀÎ Ãø¸é¿¡¼ÀÇ À§±â°ü¸®»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, ´Éµ¿ÀûÀÎ ¾ÈÀü°ü¸®°¡ ÇʼöÀûÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. “¿¹¹æÀÇ 1 ¿Â½º°¡ ó¹æÀÇ 1ÆÄ¿îµåº¸´Ù Å©´Ù”´Â ¼Ó´ãÀº BCP CM(À§±â°ü¸®)Àü·«¿¡¼ ¸í½ÉÇØµÎ¾î¾ß ÇÒ ¸í¾ðÀÌ´Ù.
Âü°í¹®Çå
±è¿À½Ä(2009). Çѱ¹°úÇÐ ±â¼ú Á¤º¸ ¿¬±¸¿ø, ReSEAT ÇÁ·Î±×·¥(http://www.reseat.re.kr) ¿° Çü ö, »ï¼ºÅ©·¹ÀÎ ¼ÇØ ±â¸§¿À¿°»ç°íÀÇ ¿øÀΰú ¹®Á¦Á¡, ȯ°æ¿¬ÇÕ ±¹Åä»ýź»ºÎ óÀå www.cdi.re.kr/.../bbs.BBSDownload?...ÀÚ·á] ÀÌ¿µÀç. À±Á¤¿ø(2004), BCP ÀÔ¹®, µðÁöÅРŸÀÓ½º. ÃÖÀç¿ì(2007), ¿À¼¼¾Æ´Ï¾ÆÁö¿ª »ýŰü±¤ÀÚ¿øÀÇ ±Û·Î¹ú ±³À°ÀÚ·á Ȱ¿ë¹æ¾È. Çѱ¹Áö¸®ÇÐȸÁö 13±Ç 3È£ Mitroff, Pearson & Harrington(1996), The Sential Guide to Managing Corporate Crisis, Oxford University Press , N.Y. |
|
|
|
|
¨Ï Àç³Æ÷Ä¿½º(http://www.diofocus.com) ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷±ÝÁö |
ÀúÀ۱ǹ®ÀÇ |
|
|
|
|
|
 |
Àüü±â»çÀǰß(0) |
* 200ÀÚ±îÁö ¾²½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÇöÀç 0 byte/ÃÖ´ë 400byte)
* ¿å¼³µî ÀνŰø°Ý¼º ±ÛÀº »èÁ¦ ÇÕ´Ï´Ù. [¿î¿µ¿øÄ¢] |
|
|
Àüü±â»çÀǰß(0) |
|
|
|
°¡Àå ¸¹ÀÌ º» ±â»ç |
|
 |
|