Á¤º¸±â¼ú(Information Communication Technology )È°¿ë
BCP´Â ¹ß»ý °¡´ÉÇÑ ¿©·¯ °¡Áö À¯ÇüÀÇ À§±â¿¡ ´ëÇؼ ¿¹¹æÇÏ°í ´ëºñÇÏ´Â ´Ü°è, À§±â ¹ß»ý ÀÌÈÄÀÇ À§±â¸¦ ¾ïÁ¦ÇÏ°í À§±â·Î ÀÎÇÑ ¼Õ½ÇÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ´Â ´ëÀÀ ´Ü°è, ÀÌ¹Ì ¹ß»ýÇÑ À§±â·Î ÀÎÇÑ ÇÇÇظ¦ ¿ø »óÅ·Πȸº¹ÇÏ´Â º¹±¸ ´Ü°è ±×¸®°í À§±â°ü¸®ÀÇ ³»¿ëÀ» Æò°¡ÇÏ¿© ¿¹¹æ°ú ´ëºñ¿¡ ¹Ý¿µÇÔÀ¸·Î½á À§±â¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀÀ·ÂÀ» ³ôÀÌ´Â ÇнÀ´Ü°è·Î ºÐ·ùÇÏ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº °¢ ´Ü°è¿¡¼ Á¤º¸±â¼úÀº ÀڷḦ ¼öÁý·ÀúÀå·Ã³¸®ÇÏ¿© Á¤º¸¸¦ Àü´ÞÇϴµ¥ ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ´õ ³ª¾Æ°¡ ¼öÁýµÈ ÀڷḦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÀÇ»ç °áÁ¤ÇÏ¿© ÀçÇØ·Àç³ ¹ß»ýÇÑ Áö¿ªÀ» ÁöÈÖ ¹× ÅëÁ¦Çϴµ¥ °áÁ¤Àû ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. Á» ´õ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î »ìÆ캸¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù.
ÀçÇØ ¿¹¹æ°ú ´ëºñ¸¦ À§ÇØ ¸®½ºÅ©¸¦ ã¾Æ ±× ¸®½ºÅ©ÀÇ ¹ß»ý °¡´É¼º°ú ±×·Î ÀÎÇÑ ¼Õ½Ç ±Ô¸ð¸¦ Æò°¡ÇÏ°í, ¸®½ºÅ©¿Í °ü·Ã µÇ¾î ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º È°µ¿µéÀ» ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÑ´Ù. ±×¸®°í Áö¼ÓÀûÀÌ°í Àû±ØÀûÀÎ °ü½É°ú Áö¿øÀ¸·Î ¸®½ºÅ©ÀÇ ¹ß»ýÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ´Â È°µ¿À» ¼öÇàÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ³»¿ëµéÀº ¸®½ºÅ© Æò°¡ ¹× °ü¸®¿Í ±³À° ÈÆ·ÃÀ¸·Î ¿ä¾àµÈ´Ù.
¿¹¹æ°ú ´ëºñ´Ü°è¿¡¼´Â, ÀڷḦ ¼öÁýÇÏ°í ½Ã¹Ä·¹À̼ÇÀ» ÅëÇØ ÀçÇØ·Àç³À» ¿¹ÃøÇϸç, ¹ß»ý °¡´ÉÇÑ ºñÁî´Ï½º ¾÷¹« ȤÀº Àå¼Ò¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ¸é¼ °ü·ÃÀڵ鿡°Ô °æ°í ¸Þ½ÃÁö¸¦ Àü´ÞÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ ÀÏÀÌ´Ù. Á¤º¸±â¼ú ÀÎÇÁ¶ó´Â ¿µ»ó, ¹®ÀÚ ¸Þ½ÃÁö ȤÀº À½¼º µîÀÇ ÀÚ·áÀÇ ¼öÁý°ú ½Ã¹Ä·¹À̼Ç, ¸ð´ÏÅ͸µ ±×¸®°í °æ°í ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÛµ¿¿¡ ÀÌ¿ëµÈ´Ù. ¾Æ¿ï·¯ ¸®½ºÅ©¸¦ ÁÙÀÌ´Â ³ë·ÂÀ¸·Î °¨½Ã ºñµð¿ÀÄ«¸Þ¶ó, ½Å°í ¹× È£ÃâÀ» À§ÇÏ¿© ÈÞ´ëÆù SMS, À§Ä¡ ÃßÀû ½Ã½ºÅÛ µî°ú °°Àº ±â¼úÀÌ ÀÌ¿ëµÇ¸ç, ÀçÇØ·Àç³ ¹ß»ý ½Ã Àθí°ú Àç»ê»óÀÇ ÇÇÇظ¦ ÁÙÀÌ°í ÀûÀýÇÏ°í ½Å¼ÓÇÑ º¹±¸¸¦ À§ÇÑ ÀÎÀû·¹°Àû ÀÚ¿øÀ» Á¶Á÷ÀûÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ¿© ÇൿÁöħ°ú ÀýÂ÷¸¦ º¸¿©ÁÖ´Â »ó½Ã¿î¿µ °èȹ, Áï ºñ»ó °èȹÀÇ °¡µ¿À» À§ÇÑ Á¤º¸½Ã½ºÅÛ ¿ª½Ã ÇʼöÀûÀÌ´Ù.
´õºÒ¾î ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °ü·Ã ¿ä¿øµéÀÇ ¾ÈÀü ±³À°À» ÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, Åë½Å°ú µ¥ÀÌÅͺ£À̽º µîÀº ÇöÀå¿¡¼ ½Ã³ª¸®¿À¿¡ µû¶ó ÀڷḦ ÀÔ·ÂÇÏ°í ½Ç½Ã°£ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ÅëÇØ Áö½ÃÇϸç ÈÆ·Ã °á°ú¸¦ Æò°¡ÇÏ¿© ½ÇÁ¦ À§±â¹ß»ý»óȲ°ú ¸¶Âù°¡Áö·Î Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÀڷḦ °ü¸®ÇÏ¿© ºñ»ó°èȹ¿¡ ¹Ý¿µÇÏ¿© º¸´Ù ½ÇÁúÀûÀÎ °èȹÀ» ¼ö¸³Çϴµ¥ ±íÀÌ °ü·Ã µÇ¾î ÀÖ´Ù.
ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¾÷¹« »ó½Ã¿î¿µ °èȹÀ» Àç³ º¹±¸ °èȹÀ¸·Î ¿ÀÀÎÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Çö»óÀº 9.11Å×·¯ ÀÌÈÄ Á¤ºÎÀÇ Àç³ º¹±¸ Á¤Ã¥¼ö¸³ °úÁ¤¿¡¼µµ ´ÜÀûÀ¸·Î ³ªÅ¸³ ¹Ù ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â ÇÙ½É ¾÷¹«ÀÇ ¿¬¼Ó¼º Á¦°øÀ̶ó´Â °üÁ¡¿¡¼ Ãâ¹ßÇÏÁö ¾Ê°í, ÁÖ·Î Á¤º¸ ½Ã½ºÅÛÀÇ º¹±¸¿Í ¹é¾÷¿¡ Ä¡ÁßÇÑ ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ °üÁ¡¿¡¼ Ãâ¹ßÇϴµ¥ ±âÀÎÇÑ °ÍÀ¸·Î, ÀÌ °æ¿ì ½ÇÁ¦ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÑ ÈÄ ¾÷¹«Àç°³¿¡ »ó´çÇÑ ¿À·ù°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ÒÁö°¡ ¸¹´Ù.
µû¶ó¼ ¾÷¹« »ó½Ã¿î¿µ °èȹ¿¡´Â ´Ü¼øÇÑ ¹é¾÷À̳ª º¹±¸Â÷¿øÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇßÀ» ¶§ ÇÙ½É ¾÷¹«°¡ ½Å¼ÓÈ÷ º¹±¸µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÊ¿äÇÑ Àοø°ú ¼³ºñ, °ø°£, Á¤º¸±â¼ú, Åë½Å, ±â¹Ý ¼ºñ½º Á¤Ã¥ ¹× ÀýÂ÷°¡ Æ÷ÇԵǾî¾ß Çϸç, ¾÷¹« Àü·«, »ó½Ã¿î¿µ °èȹ°ú ÀçÇØ º¹±¸ ±×¸®°í º¸¾È°ü¸® µî ´Ù¸¥ ¿ä¼Òµé°úÀÇ °ü°èµµ °í·ÁÇÑ ÀÏ·ÃÀÇ °úÁ¤°ú È°µ¿À» ¹Ý¿µÇÑ ¾÷¹« »ó½Ã¿î¿µ °èȹ ¹× °ü¸®Ãø¸é¿¡¼ Á¤º¸±â¼úÀº ÀÎÇÁ¶ó·Î½á ±× Á߿伺ÀÌ ºÎ°¢µÈ´Ù.
ƯÈ÷, ÁÖ¸ñÇÒ °ÍÀº ¾÷¹« ¿¬¼Ó¼ºÀÇ º¸Àå ¼ö´ÜÀ¸·Î µ¥ÀÌÅͼ¾ÅÍ, ÀçÇغ¹±¸ ¼¾ÅÍ, ¹é¾÷¼¾ÅÍ µîÀÌ È°¹ßÇÏ°Ô ±¸ÃàµÇ°í ÀÖ´Ù. ¿©±â¿¡´Â °ø°³Å° ±â¹Ý±¸Á¶, ½Ì±Û »çÀο µî Á¢±Ù ÅëÁ¦ ±â¼ú, ¹Ì·¯¸µ µî°ú °°Àº ¹é¾÷ ±â¼ú, ¹«¼±Åë½Å, À¯ºñÄõÅͽº, ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °øÇÐ, ½Ã½ºÅÛ °ü¸® ¹× ¿î¿µ µî ´Ù¾çÇÑ ±â¼ú µîÀÌ º¹ÇÕÀûÀ¸·Î µ¿¿øµÈ´Ù.
´ëÀÀ´Ü°è¿¡¼ Áß¿äÇÑ °ÍÀº À§±â »óȲÀÇ ½Å°í¸¦ Á¢¼ö ÇÏ°í À̸¦ °ü·Ã Á¶Á÷ ¹× ±â°ü¿¡ Àü´ÞÇÏ´Â ¾÷¹«, ¹ß»ýÇÑ À§±â¿¡ ´ëÇÑ ÇöȲÀ» ÆľÇÇÏ¿© ÇöÀå »óȲÀ» ¼ö½Ã·Î Áý°èÇÏ´Â ¾÷¹«, À§±â ¹ß»ý ÇöȲ¿¡ µû¶ó ´ëÀÀ ü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í °¡µ¿ÇÏ´Â ¾÷¹«, ´ëÀÀ Á¶Á÷ÀÌ ½ÇÁ¦ ÇöÀå¿¡¼ »óȲÀ» ó¸®ÇÏ´Â ¾÷¹«, ±×¸®°í ÇöÀåÀ» ¼ö½ÀÇÏ°í 2Â÷ÀûÀÎ À§±â ¹ß»ýÀ» ¹æÁöÇÏ´Â ¾÷¹« µîÀÌ ÀÖ´Ù.
ÀçÇØ »óȲ½ÇÀº Àç³ °ü·Ã ±â°ü¿¡¼ º¸°íÇÏ´Â Àç³ »óȲ Á¤º¸¸¦ ó¸®ÇÏ¿© ÀÀ±ÞÁö¿ø ±â´É ü°è¸¦ ÀÚÄ¡´Üü(±ººÎ´ë, °æÂû, ¼Ò¹æ, Áö¿ª»çȸ ±â°ü µî), ¹Ìµð¾î ±â°ü°úÀÇ »óÈ£ ¿¬µ¿À» ÅëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î Àç³Á¤º¸¸¦ °øÀ¯ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ¼öÁýÇÑ ÀÚ·áµéÀ» Á¾ÇÕ ºÐ¼®ÇÏ¿© Àç³ÀÇ ÇüÅÂ¿Í ±Ô¸ð¿¡ µû¸¥ ÃÖÀûÀÇ ´ëÀÀÁ¶Ä¡ ¹æ¹ý°ú ½Å¼ÓÇÑ Çൿ ÁöħÀ» ÇÏ´ÞÇÏ¸ç µ¿½Ã¿¡ Àç³ º¹±¸ÀÇ ¿ì¼±¼øÀ§ °áÁ¤À» ÁöÈÖÇÏ°í ÅëÁ¦ÇÑ´Ù. ÀÌó·³ ÀçÇØ »óȲ½ÇÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ¿î¿µÇϱâ À§Çؼ´Â »ç°í ÇöÀåÀ» ÀΰøÀ§¼ºÀ» ÅëÇÏ¿© È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß Çϸç, À̸¦ È»óȸÀÇ ¹× ¸Þ½ÃÁö Àü´Þü°è µîÀÌ °¡´ÉÇϵµ·Ï ½Ç½Ã°£ ´ëÀÀü°è¸¦ °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù.
º¹±¸ ´Ü°èÀÇ ¾÷¹«´Â ´ëÀÀ ´Ü°è¿¡¼ ÇöÀå ¼ö½ÀÀ» ¸¶Ä£ ÈÄ ÇÇÇØ ÇöȲÀ» º¸°í ¹Þ¾Æ ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ÇÇÇØ Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ ÇÇÇØ Áý°è, ÇÇÇØ»óȲ¿¡ ´ëÇÑ º¹±¸°èȹÀ» ¼ö¸³Çϸç ÀÌ¿¡ µû¸¥ º¹±¸ºñ »êÁ¤°ú ¿¹»ê ÁýÇà °èȹÀ» ¼ö¸³, º¹±¸ °èȹ¿¡ µû¶ó ÀÚ¿øÀ» µ¿¿øÇÏ¸ç ¹èºÐÇÏ¿© º¹±¸¸¦ ÁøÇàÇÏ¿© ±× »óȲ¿¡ µû¶ó Á¡°Ë, º¸»ó ¹× ¹è»ó ´ë»óÀÚ¸¦ Æľǰú ÇÔ²² ±âÁØ¿¡ µû¶ó ÇÇÇغ¸»óÀ» ½ÇÇà, ±×¸®°í À§±â ¹ß»ýÀÇ ¿øÀÎ Æľǰú ´ëÀÀ ¹× º¹±¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î »çÈÄ Æò°¡¸¦ ½Ç½ÃÇÏ´Â ÀÏÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ ÀçÇØ·Àç³ º¹±¸¾÷¹«¿¡¼ °í·ÁµÇ¾î¾ß ÇÒ °ÍÀº ÀÚ¿ø ºÀ»çÀÚ ¹× ±âºÎ ¹°Ç° °ü¸® ü°è¿Í ÇÇÇØ¾× Æò°¡ ºÎºÐÀÌ´Ù. ¹Ì±¹ÀÇ ¿¹·Î ÀÚ¿øºÀ»çÀÚ¿¡ ´ëÇÑ Ã¼°èÀûÀÎ ±³À°°ú Àη°ü¸® ±×¸®°í ¾ÈÀü»ç°í¿¡ ´ëÇÑ º¸»ó Á¦µµ¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÚ¿øºÀ»çÀÚ°¡ ¾Æ´Ñ ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂÀÇ °æ¿ì, ÀçÇØ ÇöÀå¿¡¼ Áï½Ã °í¿ëÇÏ¿© À̵鿡 ´ëÇÑ Àӱݰú ¹ýÀû º¸ÀåÀ» ÅëÇØ ÀçÇØ°ü¸® ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Ü¿¡µµ °¢ ±â°ü¿¡¼ Á¢¼öµÈ ¼º±Ý°ú ±âºÎ¹°Ç° ¿ª½Ã ÇÊ¿äÇÑ °÷¿¡ ¹èºÐ °ü¸®ÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛÀÌ ¿ä±¸µÈ´Ù.
ÇÇÇØ º¹±¸ºñ »êÁ¤ ¶ÇÇÑ »ç¶÷ÀÌ Á÷Á¢ Á¶»çÇÏ´Â °Í¿¡ ¹þ¾î³ª GIS, ¿µ»óÀÚ·á, À¯ºñÄõÅͽº ÄÄÇ»Æà ±â¼ú µî°ú °°Àº ±â¼úÀ» È°¿ëÇÏ¿© ÇÇÇØ »êÁ¤À» ÀÚµ¿ÈÇÒ ¶§ º¹±¸ºñÀÇ ´©¼ö¸¦ ¸·À» ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í ÀÎÀû ÇÇÇØ¿Í ÇÇÇØ Áö¿ªÀÇ º¹±¸ Áö¿¬À¸·Î ÀÎÇÑ ½Ã¹ÎÀÇ »ý¾÷ º¹±Í Áö¿¬¿¡ µû¸¥ ½Ã¹ÎµéÀÇ °æÁ¦Àû ÇÇÇØ »êÁ¤¿¡µµ Á¤º¸±â¼úÀ» È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çö´ë »çȸÀÇ ¾î¶°ÇÑ Á¶Á÷µµ ÀçÇØ﹒Àç³À¸·ÎºÎÅÍ ÀÚÀ¯·Î¿ï ¼ö ¾ø´Ù. À§±â»óȲ ¹ß»ý¿¡ ´ëºñÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Á¤º¸±â¼úÀ» È°¿ëÇÏ°í ´ëºñÇÏ´Â Á¶Á÷Àº ÀÎÀûÀÚ¿øÀº ¹°·Ð ¹°Àû ÀÚ¿øÀÌ ÇÇÇرîÁö ÃÖ¼ÒÈÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç ¾Æ¿ï·¯ Áß¿ä ¾÷¹« ±â´É¿¡ ´ëÇÑ ÀûÁ¤ ¼ºñ½º ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀçÇØ´ëÃ¥Àº ÇÇÇØ°¡ ¹ß»ýÇÑ ÈÄ ±× ÇÇÇØÀÇ ±Ô¸ð¿¡ µû¶ó ÀÔ¾ÈÇÏ´Â µ¥¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© ÀçÇØ ¹ß»ý Àü¿¡ ÀÔ¾ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ÀνÄÀÇ ÀüȯÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
Âü°í ¹®Çå [1] Àå´ö¼º, “BCP ±¸Ãà°ú ÀÌÇØ”, Àç³Æ÷Ä¿½º, pp. 86-89, April 2008. [2] ÀÌÈñÁØ, ¾÷¹«¿¬¼Ó¼º°èȹÀÇ Á߿伺, µðÁöÅПÀÓ½º, 2008. [3] Á¶Á¤±¹, Àü»çÀû »ç¾÷ ¿¬¼Ó¼º °èȹ ¼ö¸³(BCP)À» À§ÇÑ ¹æ¹ý·Ð, 2006. [4] http: www.riskforum.org. [5] ¹Î½Â±Ô, ±â¾÷ÀÇ À§±â°ü¸®, »ï¼º°æÁ¦¿¬±¸¼Ò, 2000. [6] Risk Management Report, Aug., 2003. [7] AS/NZS 4360, 2001. [8] Gartner, BCP(Business Continuity Planning), Sep., 2001.
<Àç³Æ÷Ä¿½º - ¸ñ¿ø´ëÇб³ ÄÄÇ»ÅÍ°øÇкΠ°ÈñÁ¶ ±³¼ö>
|